Отделение Бинбанка по адресу Брянская область, Брянск, улица Куйбышева, 19 — телефоны и режим работы

Я 15 ноября 2018 года обратилась в ПАО БИНБАНК по адресу г. Брянск , ул. Куйбышева, д.19 , так как мне понадобилось получить перевод денежных средств через систему денежных переводов «Золотая Корона» наличными в валюте. Вместе с тем, в указанном офисе ПАО БИНБАНК в отношении меня были предприняты следующие неправомерные действия , а именно: Мне было отказано в получении денежных средств в ПАО БИНБАНК по причине того, что у меня был с собой Российский паспорт, а не заграничный. Хотя я являюсь гражданином РФ и это мой главный документ удостоверяющий личность. Сотрудник Белоус Оксана в хамской форме, что мне перевод она не выдаст, и отправила меня самостоятельно уточнять в кассу согласятся ли там выдать мне деньги. Вернувшись через минуту из кассы с положительным ответом, т.к. кассир удивился, почему вообще возникла проблема, я опять стала ждать очередь к сотруднику Белоус Оксане. Когда она освободилась, то сказала, что переводы она не оформляет и мне нужно обратиться к другим специалистам, к которым была новая очередь. Хотя изначально она сама пригласила следующего по очереди и знала,что у меня получение перевода. Так же хотелось бы уточнить, что ранее я несколько раз получала переводы по паспорту гражданина РФ в отделении ПАО БИНБАНК по адресу г. Брянск, ул. Куйбышева, д.19 Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов. На основании вышеизложенного прошу принять меры в отношении сотрудника ПАО БИНБАНК Белоус Оксаны.